{"id":972,"date":"2021-03-18T17:40:55","date_gmt":"2021-03-18T17:40:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.old.madrigalshop.com\/?page_id=972"},"modified":"2022-02-13T17:32:23","modified_gmt":"2022-02-13T17:32:23","slug":"uslovi-koriscenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.old.madrigalshop.com\/en\/uslovi-koriscenja\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"
\n\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t
\n\t\t\n\n

Politika privatnosti, reklamacije i uslovi kori\u0161\u0107enja<\/h1>\n

 <\/p>\n

Politika privatnosti<\/strong><\/h2>\n

U ime Madrigal tima<\/strong> obavezujemo se da \u0107emo \u010duvati privatnost svih na\u0161ih kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima\/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim obi\u010dajima i u cilju pru\u017eanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogu\u0107nost izbora uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nost odluke da li \u017eele ili ne da se izbri\u0161u sa mailing lista koje se koriste za marketin\u0161ke kampanje. Svi podaci o korisnicima\/kupcima se strogo \u010duvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla. Svi zaposleni Madrigal tima<\/strong> (i poslovni partneri) odgovorni su za po\u0161tovanje na\u010dela za\u0161tite privatnosti.<\/p>\n

Terms of use<\/strong><\/h2>\n

Upotrebom ovog internet sajta potvr\u0111ujete da ste pro\u010ditali, razumeli i prihvatili ove uslove kori\u0161\u0107enja (u daljem tekstu \u201cuslovi\u201d) i sla\u017eete se da ste obavezni da ih po\u0161tujete, kao i sve druge primenljive zakone i propise. Ukoliko ne prihvatate ove uslove, nemojte koristiti ovaj internet sajt.<\/p>\n

Madrigal <\/strong>mo\u017ee izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku izmenama u ovom tekstu. Trebalo bi da posetite ovu stranicu s vremena na vreme i proverite a\u017eurne Uslove, jer ste njima zakonski vezani. Pojedine odredbe ovih Uslova mogu biti nadja\u010dane eksplicitnim zakonskim aktima ili saop\u0161tenjima istaknutim na drugim stranicama ovog sajta.<\/p>\n

Za\u0161tita poverljivih podataka o transakciji<\/strong><\/h2>\n

Prilikom uno\u0161enja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mre\u017ee u za\u0161ti\u0107enoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni na\u0161em sistemu.\u201c<\/p>\n

Povra\u0107aj sredstava<\/strong><\/h2>\n

U slu\u010daju vra\u0107anja robe i povra\u0107aja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimi\u010dno ili u celosti, a bez obzira na razlog vra\u0107anja, Madrigal <\/strong>je u obavezi da povra\u0107aj vr\u0161i isklju\u010divo preko VISA, EC\/MC i Maestro metoda pla\u0107anja, \u0161to zna\u010di da \u0107e banka na zahtev prodavca obaviti povra\u0107aj sredstava na ra\u010dun korisnika kartice.<\/p>\n

Upotreba internet sajta<\/strong><\/h2>\n

Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu \u201cSajt\u201d) je za\u0161ti\u0107en autorskim pravima i svaka neovla\u0161\u0107ena upotreba mo\u017ee predstavljati kr\u0161enje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o \u017eigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je druga\u010dije nazna\u010deno na drugom mestu na ovom sajtu, sav sadr\u017eaj mo\u017eete pregledati, kopirati, \u0161tampati ili preuzimati isklju\u010divo za li\u010dnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasni\u010dkim informacijama koji su sadr\u017eani u originalnom dokumentu zadr\u017eite u svim kopijama. Ne mo\u017eete menjati sadr\u017eaj ovog sajta ni na koji na\u010din, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi na\u010din koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ne uzimaju\u0107i u obzir prethodno navedeno, bilo koji softver ili drugi materijal dostupan za preuzimanje ili kori\u0161\u0107enje preko ovog sajta koji poseduje sopstvene uslove kori\u0161\u0107enja ili licenciranja nalazi se pod za\u0161titom tih uslova. Ukoliko prekr\u0161ite bilo koji od ovih Uslova, Va\u0161a dozvola za upotrebu sajta \u0107e biti povu\u010dena i bi\u0107ete obavezni da odmah uni\u0161tite sve sadr\u017eaje koje ste preuzeli ili od\u0161tampali.<\/p>\n

Osim ako je eksplicitno druga\u010dije nazna\u010deno ovde ili na nekoj drugoj stranici ovog sajta, ni\u0161ta ovde sadr\u017eano, bilo izri\u010dito, pre\u0107utno, odricanjem ili na drugi na\u010din, Vam ne daje pravo da koristite bilo koji deo intelektualne svojine koju ste prona\u0161li na Sajtu.<\/p>\n

Informacije<\/strong><\/h2>\n

Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom Sajtu ili u kompaniji  Madrigal<\/strong>  povodom ovog sajta (\u201cInformacije\u201d) ne\u0107e biti smatrani za poverljive ili vlasni\u010dke.  Madrigal<\/strong>  \u0107e biti isklju\u010divi vlasnik svih informacija prikupljenih na Sajtu ili u vezi sa njim.  Madrigal<\/strong> nema nikakve obaveze u odnosu na takve informacije i slobodan je da ih koristi bez ograni\u010denja za bilo koje svrhe (kao \u0161to je upotreba, reprodukcija, modifikacija, objavljivanje, (re)distribucija, javno prikazivanje itd.) i bez navo\u0111enja izvora.<\/p>\n

Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, prete\u0107e, klevetni\u010dke, poni\u017eavaju\u0107e, obscene, pornografske ili druge materijale koji kr\u0161e bilo koje zakone.<\/p>\n

Dostava robe i eventualna ograni\u010denja<\/strong><\/h2>\n

Isporuka robe<\/strong><\/h4>\n

Naru\u010dene proizvode Vam \u0161aljemo kurirskom slu\u017ebom AKS koja isporuku vr\u0161i na teritoriji Republike Srbije.<\/p>\n

Informacije o roku dostave mo\u017eete dobiti slanjem mejla na info@old.madrigalshop.com ili pozivom na broj: +381 62 1031060.<\/span><\/p>\n

Cena isporuke<\/span><\/strong><\/p>\n

Dostavu napla\u0107uje kurirska slu\u017eba po njihovom cenovniku.<\/span><\/p>\n

Reklamacije<\/strong><\/h2>\n

Reklamacije na o\u0161te\u0107enje u transportu<\/strong><\/h4>\n

Veoma je va\u017eno da sva o\u0161te\u0107enja u transportu, vidjliva na pakovanju proizvoda odmah prijavite kuriru koji Vam isporu\u010di robu. Svako o\u0161te\u0107enje pri transportu kupac je du\u017ean da prijavi u roku od 24h od prijema robe.<\/p>\n

Ukoliko uo\u010dite takvo o\u0161te\u0107enje, nemojte potpisati prijem po\u0161iljke ili zamolite kurira da sa\u010deka dok proverite da li o\u0161te\u0107enje na pakovanju uslovilo i o\u0161te\u0107enje samog proizvoda ili gubitak delova. Ukoliko proizvod nije o\u0161te\u0107en, i svi delovi su na broju, potpi\u0161ite prijem po\u0161iljke.<\/p>\n

Reklamacije na podatke ili pogre\u0161nu vrstu robe<\/strong><\/h4>\n

Ukoliko ste primili po\u0161iljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporu\u010dena roba ne odgovara naru\u010denoj ili podaci na ra\u010dunu nisu odgovaraju\u0107i, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema po\u0161iljke, pozovete telefonom na broj +381 62 1031060, ili po\u0161aljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na e-mail info@old.madrigalshop.com i opi\u0161ete kakav problem imate. U najkra\u0107em mogu\u0107em roku, odgovor\u0107emo potro\u0161a\u010du na izjavljenu reklamaciju i obavesti\u0107emo Vas o daljem postupanju. Rok za re\u0161avanje reklamacije je 14 dana od trenutka prijave iste.<\/p>\n

Povra\u0107aj kupljene robe<\/strong><\/h4>\n

Tro\u0161kove vra\u0107anja robe i novca snosi kupac, sem u slu\u010dajevima kada kupac dobije neispravan ili pogre\u0161an artikal. Rok za vra\u0107anje robe je 14 dana od prijema po\u0161iljke.<\/p>\n

Izjava o konverziji <\/strong><\/h2>\n

Sva pla\u0107anja bi\u0107e izvr\u0161ena u lokalnoj valuti Republike Srbije \u2013 dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji \u0107e biti zadu\u017eena Va\u0161a platna kartica bi\u0107e izra\u017een u Va\u0161oj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste karti\u010darske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne mo\u017ee biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogu\u0107nost neznatne razlike od originalne cene navedene na na\u0161em sajtu.<\/p>\n

 <\/p>\n

Osnovni podaci o firmi:<\/strong><\/h2>\n

Firma (pun naziv): Sa\u0161a \u0110uki\u0107 PR Madrigal
Poreski identifikacioni broj (PIB): 112303839
Delatnost i \u0161ifra delatnosti: 3299 – Proizvodnja ostalih predmeta
Sedi\u0161te firme (ulica i broj, mesto): Kneza MIlo\u0161a 2, Vrnja\u010dka Banja
Broj telefona direkcije: +381 62 1031060
Broj telefona online prodavnice: +381 62 1031060
E-mail direkcija: office@old.madrigalshop.com
E-mail online prodavnica: info@old.madrigalshop.com<\/p>\n\t\t\n